ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน m4jr

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ m4jr ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม m4jr ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือช่องทางอื่นที่เราอนุมัติ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้โดยปราศจากข้อโต้แย้ง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม m4jr ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• อาศัยหรือเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่การใช้งานบริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีก่อนหน้านี้โดย m4jr ด้วยเหตุการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• ไม่ได้กระทำการในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

m4jr ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้งานปฏิเสธการยืนยันตัวตนหรือไม่สามารถยื่นเอกสารได้ภายในเวลาที่กำหนด m4jr ขอสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความเหมาะสม

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันของ m4jr ได้ ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ทำธุรกรรม

3.2 บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างและใช้งานบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ m4jr ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้จากการกระทำดังกล่าว

3.3 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ และต้องแจ้ง m4jr ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต m4jr จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ อันเป็นผลมาจากความบกพร่องในการรักษาข้อมูลของคุณเอง

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

m4jr อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้มีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนและป้องกันการฉ้อโกง คุณตกลงให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนอย่างเต็มที่

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

m4jr รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ USDT/Crypto ช่องทางที่ใช้ทำธุรกรรมต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

4.2 การประมวลผลธุรกรรม

การฝากเงินส่วนใหญ่จะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติภายในเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม m4jr ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจทำให้การประมวลผลใช้เวลานานกว่าปกติ

4.3 วงเงินขั้นต่ำและขั้นสูง

วงเงินขั้นต่ำและขั้นสูงสำหรับการฝาก-ถอนอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางที่ใช้และระดับการยืนยันตัวตนของบัญชี m4jr ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนวงเงินดังกล่าวได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

m4jr มีนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย และยอดเงินที่ฝากต้องถอนผ่านช่องทางเดิมเท่านั้น m4jr ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

5 กฎและกติกาการเล่นเกม

การเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม m4jr อยู่ภายใต้กฎและกติกาเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น m4jr จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันให้ตามนโยบายที่กำหนด
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• อัตราจ่าย (Odds) และกฎเกณฑ์ของแต่ละเกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ m4jr
• m4jr ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่ตรวจพบว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการกระทำโดยทุจริต

6 โบนัสและโปรโมชัน

m4jr อาจมอบโบนัสหรือโปรโมชันให้กับผู้เล่น ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม ได้แก่ เงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirements) ระยะเวลาที่ใช้ได้ และเกมที่ร่วมโปรโมชัน

• โบนัสใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• m4jr ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม m4jr ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม:

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือการเล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามแฮกหรือเจาะระบบรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ฉ้อโกง สมรู้ร่วมคิด หรือจงใจใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครหรือใช้งานบัญชี
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงินในลักษณะที่อาจเข้าข่ายการฟอกเงิน
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ดูหมิ่น คุกคาม หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
• สร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน

การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายข้างต้นจะส่งผลให้ m4jr ระงับหรือปิดบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อไปตามความเหมาะสม

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม m4jr เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m4jr หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การคัดลอก จำหน่าย เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก m4jr ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9 การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย m4jr

m4jr ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้: การละเมิดข้อกำหนด การพบพฤติกรรมทุจริต การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ m4jr ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะได้รับการคืนให้ผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก

9.3 Self-Exclusion (การยกเว้นตนเอง)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นสามารถขอเปิดใช้งานฟีเจอร์ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา โดยบัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่กำหนด และ m4jr จะไม่อนุญาตให้ยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนด เพื่อคุ้มครองผู้เล่น

10 ข้อจำกัดความรับผิด

m4jr ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต m4jr จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
• ความเสียหายอันเนื่องมาจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของผู้ใช้
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตัดสินใจทางการเงินที่เกิดจากผลการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

ความรับผิดสูงสุดของ m4jr ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่คุณได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

11 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

m4jr ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสุขภาพและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

แพลตฟอร์ม m4jr มีเครื่องมือช่วยให้ผู้เล่นควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การกำหนดวงเงินเดิมพัน การตั้งเวลาพักจากการเล่น และการขอ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

ผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม m4jr การอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน และ m4jr จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากกรณีดังกล่าว

12 การแก้ไขข้อพิพาท

หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของ m4jr กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเป็นอันดับแรก โดยระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน m4jr จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายในระยะเวลา 14 วันทำการ

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อยุติข้อพิพาท โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ m4jr จดทะเบียนดำเนินกิจการ

13 การแก้ไขข้อกำหนด

m4jr ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m4jr ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

14 การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m4jr ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้:

ทีมบริการลูกค้าของ m4jr พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด