นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ m4jr

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m4jr เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อาศัยในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เป็นต้น)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม

• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงจำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้
• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่นเกม และยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• ข้อมูลโบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

m4jr ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) m4jr ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม
• ความยินยอม: การประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชัน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

m4jr ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาว่าจ้างให้ช่วยดำเนินการด้านต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกจำกัดไม่ให้ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย

4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

m4jr อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ อัยการ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่กำหนดอย่างเคร่งครัด

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่ m4jr มีการควบรวมกิจการ ขายสินทรัพย์ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและสิทธิ์ของคุณจะยังคงได้รับการคุ้มครองต่อไป

5 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากเป็นเช่นนั้น m4jr จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมาย PDPA กำหนด ซึ่งรวมถึงการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 13

6 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

m4jr จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ m4jr จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ในกรณีที่ไม่สามารถลบข้อมูลได้ทันที (เช่น ข้อมูลในระบบสำรอง) เราจะดำเนินการแยกและป้องกันไม่ให้มีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม m4jr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง m4jr พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมอีกไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการขยายเวลาและเหตุผล

9 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m4jr ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 หรือสูงกว่า
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการ Least Privilege — เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% m4jr ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยอย่างสัมบูรณ์ได้ แต่เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม m4jr ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรตรวจสอบและควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน m4jr สนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์

11 การเชื่อมโยงไปยังบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม m4jr อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับแพลตฟอร์ม m4jr เท่านั้น เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอก

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการอื่นๆ ที่คุณใช้งานด้วย เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

m4jr ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m4jr ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวลาที่นโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเสมอ

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m4jr ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

กรุณาระบุในหัวข้ออีเมลว่า "คำขอใช้สิทธิ์ PDPA" พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง